2025年9月16日,国家市场监督管理总局(SAMR)主办第六届中国质量大会在南京正式召开,国务院副总理张国清参加,并进行讲话。该会议是我国质量领域规格最高、规模最大、影响最广的会议。2025年总局首次发布“产品安全与召回管理体系创新实践案例”奖项,长安汽车获得殊荣,并作为汽车行业唯一代表,做《质量治理现代化——长安汽车的实践与探索》专题分享报告。
当前汽车产业进入新质生产力阶段,新能源渗透率超50%、网联化率近90%,AI等技术推动变革的同时,也带来质量安全新挑战。长安始终以质量为生存底线、以安全为价值观本色,积极响应“质量强国”战略,推进质量治理现代化。 中国长安汽车党委副书记、总经理赵非从研、产、供、销、运、服等维度分享长安汽车质量治理现代化的践行路径。
赵非总介绍,中国长安汽车集团于 7 月 29 日成立,新央企由长安汽车、辰致集团、财务公司、长安汽车金融等6家公司组建,旗下核心企业长安汽车拥有阿维塔、深蓝等品牌。
长安汽车拥有强劲的质量研发实力,已建立“六国十地”全球协同研发布局,在16大领域,建成44个技术研究、产品开发中心,200余个实验室。建成行业唯一的“智能汽车安全技术全国重点实验室”,以及全球领先的智能网联测试中心——长安汽车天枢智能实验中心,该中心拥有全球仿真测试、人因工程测试等6大集群实验室,全面覆盖智能驾驶、智能空间等领域,获SGS国内首个目击测试实验室认证,可通过AI模拟极端工况下的材料疲劳等潜在问题,将传统路测周期缩短70%。公司自主研发的「质量基因图谱」算法,自动识别零部件设计冲突,从源头杜绝质量隐患。
长安汽车以“三大计划”为核心,通过“四化”构建治理体系:战略顶层化,建立以客户中心型质量组织,实施全域质量管理;体系数字化,搭建“云网台景”数字质量大脑,贯通研产供销运全链路;能力内生化,推行6Sigma、TRIZ创新,落地“1568”人才计划;生态协同化,联动产业链构建绿色低碳生态圈,依托大数据倾听客户需求。
长安汽车通过打造国家重点实验中心(天枢智能实验中心),建立健全智能研发体系;通过CA-ITVS全球验证体系,实现10年/26万公里品质保障;通过5大质量防线、千余项检测,实现“0”缺陷交付;通过700余人团队,30+核心自研算法,800万+车辆在线监测,实现安全防护成功率≥99%,确保人车长安;通过CA-QIP机制和“智慧主动五大承诺”持续提升产品+服务体验。
长安汽车质量水平持续向好。借助DDM「质量大脑」系统,整合2700万用户车辆数据,大幅缩短质量问题定位、提升改进效率。
通过7×24小时新能源大数据监测与安全守护系统,长安汽车实时在线监测超800万辆车辆,安全防护率超过99%,真正实现“人车长安”。
成果显著,信誉卓越:质量可靠性获国家与用户双认证
近十年来,长安汽车故障率下降91%,客户满意度提升36%。2024年,公司共荣获33项国家级与省部级质量荣誉,产销突破268.4万辆,新能源增速达80.9%,海外增长51.2%,展现出强劲的市场竞争力与品牌信任度。
长安汽车以实实在在的质量提升和用户承诺,树立起“新央企、新长安、新安全”的品牌形象,成为消费者放心选择、安心使用的汽车品牌。
结语:执质量之钥,启安全新篇
长安汽车将以此次获奖为新的起点,继续深化质量治理体系,强化数智赋能,携手产业链伙伴共建开放、协同、共赢的汽车产业新生态,持续为中国汽车产业的高质量发展和国家质量强国战略贡献长安智慧与长安力量。